Descripción del curso:

La comunicación, la personalidad y los conflictos en relación a nuestros usuarios son materia de estudio para lograr cada vez mejores servicios desde cualquier empresa o Unidades de Información.

En este curso aprenderás a realizar:

  • Estudios de usuarios prácticos y eficaces

  • Aplicación de estadísticas

  • Estrategias de marketing y fidelización

  • Ideas innovadoras para potenciar tus promociones

  • Utilización de aplicativos tecnológicos

  • Manejo de Redes sociales y plataformas para su difusión

Las buenas campañas de marketing y promoción permiten a nuestras organizaciones una mayor visibilidad y sobre todo un posicionamiento prestigioso. El éxito de nuestro desempeño en nuestras instituciones dependerá de los servicios de calidad, la creatividad, la innovación y el compromiso que brindemos a nuestros usuarios.

Modalidad: Presencial

Los cursos propuestos por Bibliotecno se ajustan a las necesidades particulares de cada institución y su comunidad.

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